Come scegliere un regalo aziendale?

Fare un regalo aziendale è un’ottima opportunità per rafforzare le relazioni instaurate con i diversi interlocutori dell’impresa. A seconda dei casi, i regali possono essere usati per celebrare rapporti duraturi, per rinsaldare legami strategici o per favorire la prosecuzione di relazioni commerciali proficue. In ogni caso, fare un regalo è un gesto che avvicina l’azienda alle persone interessate e può essere visto come un’interessante leva di marketing, verso l’interno e verso l’esterno.

L’importanza dei regali aziendali 

All’apparenza, fare un regalo aziendale può sembrare un gesto di poca importanza, a volte quasi un obbligo da sbrigare con poco impegno. In realtà, i regali aziendali sono un potente strumento di marketing che può aiutare l’azienda a comunicare i propri valori, a intessere relazioni strategiche e a centrare vari obiettivi.

Ogni regalo deve avere uno scopo e va scelto con attenzione per risultare coerente con le esigenze dell’azienda:

• I regali fatti ai partner aziendali devono trasmettere apprezzamento e riconoscenza, essere pensati per valorizzare il contributo offerto per il raggiungimento dei risultati aziendali e devono riuscire a rafforzare la relazione esistente;
• I regali per clienti e fornitori hanno prevalentemente lo scopo di riconfermare e stringere ancor di più il rapporto di fiducia tra imprese, ma anche quello di coccolare e sorprendere il destinatario del regalo, con qualcosa di funzionale e personalizzato;
• I regali fatti a collaboratori e dipendenti hanno lo scopo di premiare l’impegno e la fedeltà dimostrati nei confronti dell’impresa, di festeggiare un momento speciale e di mostrare riconoscenza e fiducia.

Anche in un mondo in cui la realtà di tutti i giorni è sempre più digitale e in cui tra le opzioni da prendere in considerazione per fare dei regali in azienda si fanno strada soluzioni innovative, come abbonamenti online o gift card, il valore simbolico del dono fisico rimane forte e, per molti, irrinunciabile.

Come scegliere il regalo aziendale: i criteri da adottare

Come abbiamo appena visto, gli aspetti da considerare per scegliere il regalo aziendale perfetto sono numerosi. I principali criteri da adottare per indirizzare la scelta riguardano:

• La finalità del regalo. In questo senso rileva sia l’obiettivo dell’iniziativa aziendale sia ciò che si vuole suscitare nel destinatario;
• La relazione che c’è tra l’azienda e il destinatario. Il valore e la frequenza dei regali possono essere differenziati a seconda dell’importanza strategica delle relazioni instaurate;
• L’evento per il quale si decide di fare un regalo. Un omaggio fatto ai dipendenti in occasione del raggiungimento di un obiettivo speciale per la vita dell’azienda avrà un peso diverso rispetto a un omaggio fatto al pubblico che partecipa a una presentazione aziendale;
• Il budget a disposizione. La cifra che si decide di stanziare per i regali aziendali è un aspetto che restringe o allarga il campo delle possibilità.

Destinatario e finalità del regalo

Ogni regalo aziendale efficace parte da una domanda fondamentale: a chi è destinato e quale obiettivo ha? Abbiamo già accennato al fatto che il dono perfetto cambia a seconda che il destinatario sia un cliente strategico, un collaboratore interno o un partner commerciale. Comprendere il contesto della relazione permette di calibrare il tipo di regalo e di definire il giusto valore.

Un cliente di lunga data, ad esempio, potrà apprezzare un regalo esclusivo o personalizzato che dimostri gratitudine da parte dell’azienda. Un nuovo fornitore, invece, potrebbe ricevere un omaggio simbolico, ma curato, che comunichi professionalità e apertura alla collaborazione.

Anche la finalità del regalo è cruciale nel processo di scelta: si vuole premiare, fidelizzare, ringraziare o promuovere la persona destinataria? Bisogna sempre tenere presente che ogni intento richiede un tipo di regalo diverso.

Occasione da celebrare

La ricorrenza per cui si sceglie di fare un regalo aziendale dà un forte indirizzo alla scelta stessa. Un dono fatto per Natale o in corrispondenza di una festività ha un significato e viene percepito in modo diverso rispetto a un regalo pensato per celebrare una promozione o un traguardo aziendale.

I regali fatti in occasione di festività ricorrenti sono ottime opportunità per consolidare i rapporti con l’intera platea di collaboratori, clienti, fornitori o partner. I regali fatti, invece, in altri momenti dell’anno, specialmente se sono inaspettati, hanno un impatto diverso, generalmente più forte. Regali di questo tipo sorprendono, vengono ricordati e permettono all’azienda di distinguersi, entrando nel cuore del destinatario.

Budget di spesa

Definire con chiarezza il budget disponibile è un passaggio imprescindibile ogni volta che si decide di fare dei regali aziendali. Stabilire un tetto di spesa aiuta, infatti, a orientare le scelte fin dall’inizio, evitando di disperdere energie su soluzioni non sostenibili o troppo modeste per l’obiettivo.

Il budget va definito tenendo conto di più fattori, come il numero di destinatari, la rilevanza strategica delle relazioni coinvolte, la tipologia di festeggiamento e il messaggio che si intende comunicare. Non sempre serve spendere molto per fare bella figura: anche con cifre contenute è possibile realizzare regali curati, personalizzati, coerenti con l’identità aziendale e capaci di suscitare un impatto positivo in chi li riceve.

Quando si fissa il budget non ci si deve limitare a considerare solo il prezzo del regalo, ma bisogna includere anche tutti i costi accessori, da quelli per il confezionamento e per la personalizzazione fino alle spese legate alla logistica.

Un altro aspetto da non sottovalutare riguarda la normativa fiscale: in Italia, ad esempio, i regali aziendali sono deducibili entro certi limiti, diversi a seconda che siano destinati a clienti o dipendenti.

Gli errori da non commettere quando si fa un regalo aziendale

Scegliere il regalo aziendale perfetto è un compito delicato e nulla va lasciato al caso. Gli errori più comuni si fanno nella fase di ideazione e scelta del regalo, ma si può sbagliare anche nella presentazione dello stesso. Di frequente, si commettono errori quando si fanno regali:

• Slegati dai valori aziendali. Un’azienda che si fa promotrice di comportamenti sostenibili e rispettosi dell’ambiente, ad esempio, dovrebbe evitare regali che contengono plastica non riciclabile oppure che hanno un forte impatto ambientale;
• Impersonali o che possono essere percepiti come irrispettosi. Regali standardizzati e privi di alcun legame con i destinatari possono rivelarsi come un boomerang per l’impresa e, anziché rafforzare le relazioni, rischiano di metterle in pericolo;
• Che non tengono conto di eventuali differenze culturali. Specialmente se i regali sono destinati a un pubblico internazionale, è importante informarsi relativamente alla cultura locale e ai regali da evitare. Nel caso in cui si volessero fare regali a dei destinatari di fede musulmana, ad esempio, sarebbero da evitare prodotti alcolici o contenenti carne di maiale.

Tutte le occasioni per un regalo aziendale

Per le aziende è piuttosto comune pensare ai regali solo in determinati momenti dell’anno, tipicamente nel periodo natalizio o in funzione della partecipazione a fiere o meeting. I momenti in cui è opportuno pensare a dei regali da consegnare a collaboratori, clienti, fornitori o partner sono in realtà molto più numerosi ed è bene inserire questa buona pratica all’interno della propria strategia.

Le occasioni in cui si possono fare dei regali aziendali possono essere raggruppate in:

• Ricorrenze di calendario. I regali di Natale e di Pasqua rientrano in questa categoria e sono un’ottima opportunità per l’azienda di dimostrare vicinanza;
• Celebrazioni di carattere personale. L’obiettivo di questo genere di regali è quello di premiare o festeggiare un momento speciale condiviso con la persona destinataria. Sono esempi di regalo di questo tipo gli omaggi che vengono fatti in caso di promozioni, di pensionamenti, di compleanni o di anniversari lavorativi;
• Eventi aziendali. Tipicamente i regali che vengono fatti in occasione di fiere, convegni o meeting hanno carattere promozionale e possono fungere da semplice omaggio, da merchandising o da elemento pensato per fidelizzare i partecipanti.

Personalizzazione e presentazione: i segreti di un regalo aziendale perfetto

Una volta deciso cosa fare come regalo aziendale, si passa alla fase di preparazione dello stesso. Il modo in cui il regalo viene presentato è cruciale perché raggiunga l’obiettivo per il quale è stato pensato.

Una confezione curata stupirà e delizierà la persona che lo riceve, mentre un packaging o un biglietto personalizzato trasmetteranno vicinanza e attenzione.

Con il progetto Longo 365 abbiamo messo a punto un piano in quattro fasi che parte dall’idea fino ad arrivare alla consegna effettiva dei regali ai destinatari.

1. Nella fase di brief ragioniamo insieme ai nostri clienti sui loro obiettivi e sulle motivazioni per le quali desiderano fare un regalo aziendale. Analizziamo insieme i destinatari, l’occasione da celebrare e gettiamo le basi da cui partire.
2. Nella fase di concept selezioniamo le idee di regalo aziendale di volta in volta più adatte e che soddisfano tutte le condizioni definite in precedenza.
3. Si passa poi alla fase “create”, con la preparazione dell’esperienza e del packaging, un elemento determinante per trasmettere il valore del regalo aziendale.
4. Infine, con il passaggio “celebrate” l’idea si concretizza e i regali aziendali vengono effettivamente prodotti e personalizzati. Inoltre, ci occupiamo del confezionamento e della logistica, per far arrivare i regali ai destinatari senza intoppi.

Fare un regalo aziendale è molto più di una formalità: è un’opportunità per comunicare, rafforzare legami e valorizzare relazioni commerciali e legami personali. Se vuoi progettare un’esperienza che lasci il segno, contattaci saremo felici di aiutarti a trovare il regalo perfetto per la tua realtà.